本報營口訊 （通訊員 李琪）“小區門口路燈太暗，走夜路不安全”“休閑長椅不夠用，能不能再增建一批”……近日，在遼寧省營口市西市區得勝街道的“紅色議事廳”里，黨員代表、物業企業代表與居民代表圍坐一堂，就小區難題展開討論。
過去，這類問題常因訴求傳遞渠道不暢、各方意見難統一而擱置，如今有了“紅色議事廳”，各方訴求得以充分表達，問題在溝通中逐項化解。去年以來，依托社區黨群服務中心、小區涼亭、健身廣場等公共場所，西市區因地制宜打造黨群議事廳、評理說事點、議事長廊等多元“紅色議事廳”90余個，便于居民就近就地反饋問題、參與議事。
議事籌備階段，由社區黨組織牽頭，通過網格群動員、入戶走訪調研、設置意見箱等多種方式，廣泛征集議題，梳理確定議事內容后，提前將議題、時間、地點等關鍵信息告知相關成員，確保參會人員準備充分。
建立“小事即時辦、雜事會議定、難事合力解”三級響應機制，對居民反映的問題進行分類處置。小事由樓棟長牽頭，聯動鄰里快速協調解決；雜事提交“紅色議事廳”，組織多方代表協商定策；難事則由社區黨委主動對接，及時協調住建、民政等相關職能部門聯合破解。社區黨委同步做好溝通協調和跟蹤督辦，對收集問題實行銷號管理，確保服務群眾高質高效?！凹t色議事廳”注重吸納黨員志愿者、居民代表等力量，組建議事監督小組，通過動態督查進度、收集群眾反饋、核驗辦理結果，進一步實現“分類處置—跟蹤督辦—結果核驗”的閉環管理，把居民的急難愁盼問題解決在基層、化解在一線。
