本報哈爾濱訊 （通訊員 王琪）為及時有效解決群眾急難愁盼問題，近些年來，黑龍江省哈爾濱市南崗區采取延時錯峰、延伸陣地、延展力量的“三延”方式，精準解鎖基層治理密碼，為群眾打開一扇又一扇幸福門。
延時錯峰聚人氣。針對社區居民空余時間不足、基層治理參與度不高等問題，在社區黨群服務中心搭建協商議事平臺，通過彈性預約、錯時協商等方式，打破時間壁壘，利用居民下班后和周末時間開設專場，有效解決鄰里糾紛、小區停車規劃等問題。
延伸陣地接地氣。堅持“小事小議、急事立議”原則，線上依托社區居民網格微信群，加強社區、物業、業委會以及居民間互動，快速解決樓道衛生、聲控燈破損等問題；線下在小區庭院、休閑廣場打造“議事亭”、“睦鄰紅亭”、“芳鄰夜話亭”等議事陣地，組織協商解決單元門破損、小區設施維護等問題，實現隨時議、就近議。
延展力量增效能。建立黨組織引領、黨員帶頭、多方參與的協商議事共同體，社區黨組織聚焦夏季樹木病蟲害、冬季供暖、老舊小區改造等高頻議題，定期分析研判，提前介入，協商化解。發動在職黨員、流動黨員、離退休黨員常態化到社區報到，幫助協調解決房屋漏水、環境治理等方面問題。成立“法律明白人”隊伍，匯集法律工作者、心理咨詢師等專業人士力量，積極參與協商議事，化解各類矛盾糾紛問題。
