本報黃石訊 （通訊員 蔡興旺）“以前總覺得外賣騎手騎車快，現在才知道，慢一步可能就白跑一趟?！苯?，在湖北黃石市下陸區商圈，區委社工部副部長汪梓溦體驗外賣配送，當送餐超時被系統扣費時，她真切體會到外賣騎手分秒必爭的壓力。
今年以來，黃石市開展“干部換位跑，服務在一線”行動，組織年輕干部沉浸式體驗新業態、城市管理、民生保障、項目建設、人才服務五大領域工作，引導年輕干部通過換身份、換視角、換思維，推動轉作風、提能力、優服務。
在換位體驗過程中，干部化身外賣騎手、網約車司機、社區網格員、項目施工員、企業一線工人等，完整參與流程、遵守崗位規范、直面具體問題，通過寫換位日記、列問題清單、跟蹤回訪整改，幫助解決基層一線難題。
從快遞分揀到公交跟車，從窗口服務到直播帶貨等，通過換位體驗收集的問題訴求，不斷轉化為接地氣的整改措施。針對外賣騎手需求，下陸區委社工部啟動“友好商圈”共建，規劃專屬休息區、規范停車區；圍繞公交服務短板，市交通運輸局梳理出發車間隔優化等11項改進計劃；針對社區治理領域問題，西塞山區組織3400余名干部下沉網格，辦結群眾訴求7400余件。
為推動換位跑成果常態化長效化，該市將一線崗位體驗納入干部教育培訓體系，作為年輕干部必修課。完善干部換位體驗考核評價機制，對表現突出、解決實際問題成效顯著的干部，在評優評先、職級晉升時予以優先考慮。
